اعلان هيئة الاتصالات نتائج تصنيف مقدمي الخدمات وفقا لمستوى الاهتمام بالمستخدم خلال الربع الثالث من 2019
تعلن نتائج تصنيف مقدمي الخدمات وفقا لمستوى الاهتمام بالمستخدم خلال الربع الثالث من 2019
أصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم الأربعاء، مؤشر تصنيف مقدمي خِدْمات الاتصالات من حيث الشكاوى المصعدة للهيئة خلال الربع الثالث من عام 2019، وَفْقاً لمستويات اهتمام مقدم الخدمة بالعميل.
وبلغ إجمالي الشكاوى التي تعاملت معها وحلتها الهيئة 11 ألف و504 شكاوى، مقارنةً بـ 12 ألف 76 شكوى في الربع الثاني من عام 2019م، حيث تم رصد تحسن في اهتمام كل من شـــركة "موبايلـــي" وشـــركة STC.