Commerce électronique en polonais. Les producteurs perdent parce que les ventes sont réglementées par la loi par Internet

  • Auteur : AK
  • Date : 23 avril 2022, 22 h 02

La pandémie a montré que les Polonais achètent de plus en plus en ligne. Malgré le nombre croissant de clients du commerce électronique, la Pologne est le seul pays de l’Union européenne où les ventes d’alcool en ligne ne sont pas légalement réglementées. Bien qu’elle porte en principe sur les dispositions de la loi créée en 1982…


Karol Majewski, Andrzej Szumowski et Krzysztof Maurer lors d’une réunion consacrée à l’état du marché polonais des spiritueux / Photo : mat. communiqués de presse

À une époque où les rayons des magasins regorgent d’articles divers, il n’est pas facile de se démarquer et de rejoindre les clients. Surtout pour les producteurs de spiritueux qui ne peuvent faire l’objet d’une publicité en dehors du lieu désigné pour leur vente. De plus, l’un de ces endroits – Internet – est encore hors de portée de l’industrie.

Vendre de l’alcool en ligne – La Pologne est la seule de l’Union européenne où il n’y a pas de réglementation

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Comme le soulignent les représentants de l’industrie, la Pologne est le seul pays de l’Union européenne où les ventes d’alcool en ligne ne sont pas soumises à une réglementation légale. Selon les dispositions de la loi de 1982 sur le contrôle de la sobriété et de l’alcool, cela peut ne pas être le cas.

Cependant, comme le souligne Andrzej Szumowski, président de l’Association polonaise de la vodka, il n’est pas surprenant que la loi, qui a été créée bien avant l’entrée d’Internet sous un toit de chaume, ne réglemente pas les questions qui s’y rapportent et ne corresponde pas à comportement actuel des consommateurs.

– Il faut se rappeler qu’en 1982, lorsque cette loi a été votée, personne ne savait ce qu’était Internet. Actuellement, en raison du développement rapide de l’informatique, c’est un canal de distribution très important. Dans l’Union européenne, les achats d’alcool en ligne représentent 5 à 6 % de toutes les ventes. Le manque d’accès aux ventes en ligne est un grand défi pour les producteurs polonais, car les consommateurs sont plus disposés à faire leurs achats de cette manière. L’impossibilité de vendre des boissons alcoolisées en ligne signifie que de nombreux destinataires n’ont pas accès à une large gamme de produits. Il convient de noter que l’achat d’alcool sur Internet est un processus bien pensé, la réception du produit souhaité et la consommation sont retardées – commente Andrzej Szumowski.

Internet comme opportunité pour les petits producteurs

Carol Majowski, qui produit de l’alcool depuis de nombreuses années, a une opinion similaire. En tant que petit producteur d’alcool de longue date, il estime qu’Internet est un lieu qui offre de grandes opportunités de développement pour les producteurs comme lui.

Permettre aux producteurs de vendre des produits alcoolisés en ligne présente plusieurs avantages. L’industrie alimentaire et hôtelière, qui a beaucoup souffert pendant la pandémie, en profitera certainement. L’organisation de ce numéro permettra aux entrepreneurs locaux qui font de leur mieux de créer des produits de haute qualité, déclare Karol Majowski, fondateur et propriétaire de l’entreprise familiale “Nalyyuki Staropolsky”.

Les grandes chaînes de distribution ont contourné l’interdiction

La loi en question aura 40 ans cette année. Malgré de nombreuses modifications, les fabricants ne disposaient pas de solutions facilitant leur commercialisation. Il convient de souligner que les plus grandes chaînes de distribution, telles que Żabka ou Biedronka, ont réussi à contourner l’interdiction de vente d’alcool via Internet.

À l’aide de l’application, les clients peuvent commander de l’alcool, qui sera livré à leur porte dans les 15 minutes par courrier. La différence dans ce cas est qu’il est théoriquement capable de déterminer si un client particulier n’est pas ivre. Il peut alors réagir à la situation et ne pas lui vendre d’alcool. Le fournisseur peut également vérifier si le client recevant de l’alcool est majeur, mais il est aisé de vérifier l’âge de l’acheteur en ligne lors d’achats classiques dans une boutique en ligne.

En revanche, il n’existe aucun moyen de vérifier si, du fait de l’achat, une personne qui consomme de l’alcool a atteint l’âge légal. La logique nous permet cependant de noter que les mineurs ou les toxicomanes vont souvent chercher des boissons alcoolisées facilement disponibles et bon marché dans les ventes de papeterie. Les alcools de spécialité et plus chers, qui feront leur entrée dans la demande dans quelques jours, ne sont pas attrayants pour ce groupe de consommateurs.

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