Un étudiant sur trois craint la haine en ligne plus qu’il ne craint une attaque dans le monde réel. Le système éducatif ne peut pas faire face à la cyberintimidation

Le manque de sensibilisation des enfants aux conséquences du discours de haine sur Internet. Ils ne savent pas que la haine peut tuer – dit le Dr Maciej Kawki, président de l’Institut Lim. Les recherches menées par l’institut montrent que la majorité des étudiants polonais ont été confrontés directement ou indirectement à des formes de cyberintimidation, telles que des insultes, des moqueries et des humiliations, des tentatives d’usurpation d’identité, la publication de photos ou de vidéos offensantes, des menaces ou du chantage. Cependant, moins d’un sur 10 en parle aux parents, et les enseignants et le système éducatif sont souvent incapables de résoudre les problèmes à cet égard. Ainsi, la cyberintimidation est déjà devenue l’un des plus grands défis auxquels sont confrontées les écoles polonaises, ce qui nécessite des efforts pédagogiques plus importants.

Nous avons récemment visité plus de 30 écoles et rencontré plus de 5 000 élèves. Chacun d’eux a rempli un questionnaire et sur cette base, nous avons créé un rapport montrant l’étendue de la cybercriminalité dans les écoles primaires polonaises. Les résultats ont été dévastateurs. Lorsqu’on leur a demandé s’ils avaient plus peur de la criminalité numérique, ou de celle du monde qui les entoure, un enfant sur trois a mentionné la première, y compris la haine qui leur arrive en ligne. – dit Newseria Biznes, Dr Maciej Kawecki, président de l’Institut Lem.

Trois élèves sur quatre des écoles primaires polonaises ont été victimes d’une forme de harcèlement en ligne. Cela inclut les insultes, le ridicule, l’humiliation, les tentatives d’usurpation d’identité, la publication de photos ou de vidéos compromettantes, ainsi que les menaces ou le chantage. Une personne sur trois ne l’a jamais dit à personne. 27% disent qu’il ne parle jamais de discours haineux et de sujets haineux, même avec ses parents – montre le nouveau rapport “Going Beyond Hate”, du Lim Institute et du groupe Enea.

C’est encore pire dans les écoles, car seulement 3 p. des enfants, indique qu’ils organisent régulièrement des cours sur la cyberviolence – Dit le directeur de l’institut. – Les enfants ne réalisent pas non plus les conséquences du discours de haine en ligne. Ils ne savent pas que la haine peut tuer, ils ne sont pas encore capables de se rendre compte qu’il y a un être humain vivant de l’autre côté. Enfin, ils transfèrent souvent certains comportements du domicile vers le cyberespace, où cette agression a une dimension verbale.

Près de 30 pour cent. Les étudiants déclarent qu’ils sont plus intéressés par la haine. Les jeunes se rendent compte que le cyberespace génère de plus grandes portées et a donc une plus grande puissance de feu. C’est pourquoi le commentaire négatif de tant d’entre eux sous la photo sur la plateforme de médias sociaux fait plus mal que les insultes dans le couloir de l’école. L’enquête montre que les causes les plus courantes de violence verbale chez les élèves sont l’apparence physique, les intérêts, les passe-temps et le style vestimentaire.

Un phénomène dangereux est la soi-disant cyberintimidation. Les enseignants et les parents ne savent souvent pas que la classe est enfermée dans une bulle particulière, par exemple dans les groupes de discussion Facebook. Il y a, par exemple, un enfant que quelqu’un a pris en photo déguisé en EP qui est détesté et stigmatisé. Cause des dommages irréparables à la psyché – dit le Dr Macej Kawki. – Pendant les cours, nous rencontrons des enfants qui nous montrent des signes d’automutilation sur leurs mains. Interrogés sur les raisons, ils ont répondu qu’ils étaient détestés à l’école.

Comme il le souligne, la cyberintimidation est actuellement l’un des plus grands défis de l’éducation polonaise. De plus, il augmente chaque année et la raison, entre autres, est une polarisation de la société que même les enfants et les adolescents ne traversent pas.

Une autre raison est la motivation. On estime que nous passons jusqu’à 11 heures par jour en ligne. Chez les enfants qui ont encore une perception déformée de la réalité, c’est cela qui donne lieu au phénomène d’excitabilité, se manifestant souvent par de l’agressivité – Explique le chef de l’Institut Lim.

Plus important encore, les enfants et les adolescents ne réalisent souvent pas que ce qu’ils considèrent comme une blague innocente est une violation de la loi. Ils ne réalisent pas les conséquences de leurs actes lorsqu’ils sont les auteurs de cyberintimidation et ne savent pas comment faire face aux situations dont ils sont victimes. Les parents ne sont souvent pas conscients de ce que leurs enfants font en ligne, tandis que les enseignants ne peuvent pas suivre leurs élèves et ne peuvent donc pas résoudre les problèmes à cet égard.

C’est pourquoi l’éducation sur la cyberintimidation est nécessaire. Nous n’avons pas de cours dans ce domaine dans les écoles primaires. En Belgique, au Danemark, aux Pays-Bas ou en Scandinavie, on apprend les nouveaux médias et il existe des cours qui se concentrent sur la façon de travailler en toute sécurité dans les médias numériques. Nous n’avons pas cela. Le fardeau de la responsabilité se déplace vers les parents et les enseignants parce que le système éducatif ne propose pas de telles classes. Le sujet peut être abordé dans le cadre de l’informatique ou des connaissances sur la société, mais une éducation aussi complète dans le domaine de la cybercriminalité nécessite des connaissances psychologiques et sociales, et l’informaticien à l’école n’a pas de telles connaissances, il n’est ni psychologue ni un sociologue – Le Dr Macej Kawki confirme.

UNIQA vient de rejoindre les activités dans le domaine de l’éducation numérique, mises en œuvre de longue date par l’Institut Lem. Les deux institutions co-organisent une série d’ateliers sur la cyberintimidation pour les parents, les enseignants et les élèves des septième et huitième années du primaire. Les établissements participants recevront des documents d’information sur la haine et un rapport sur la situation de cyberintimidation, préparés sur la base de questionnaires remplis par les élèves d’une école particulière. Dans un premier temps, les ateliers auront lieu dans 30 écoles à travers la Pologne, mais ce sera le début d’une coopération à long terme.

Les ateliers que nous organisons avec l’Institut Lim sont de nature préventive. Pendant les cours, nous montrons le sens de la haine et donnons de vrais conseils pour y faire face. Il est très important de pouvoir agir avant que ce phénomène ne se produise, car une fois que la haine se manifeste, les jeunes ne voient pas où chercher du soutien et de l’aide – déclare Agnieszka Durst-Wilczyńska, directrice de la gestion de la marque UNIQA.

Comme il le souligne, la compagnie d’assurance mène également depuis plusieurs années une campagne « Vous avez le pouvoir de détester », sensibilisant les jeunes au phénomène. L’année dernière, Camille Nowak, plus connue sous le nom de Blog Father, et l’actrice Anna Mucha ont rejoint le projet. Grâce à sa diffusion dans les médias sociaux, l’importance du problème a été annoncée. Elle dirige également une clinique psychiatrique virtuelle pendant deux ans, lancée par UNIQA avec la psychologue Magdalena Chorzewska.

Nous avons traité ce sujet car nous pouvons constater que la haine sur Internet est toujours d’actualité. Au moment où l’épidémie qui a bouleversé la vie de nos enfants en ligne a commencé, ce problème s’est posé – dit Agnieszka Durst-Wilczyńska.

Le site Web mis à jour MaszMocNaHejt.uniqa.pl a été récemment lancé dans le cadre de la campagne menée par la compagnie d’assurance. Ici, les parents et les éducateurs peuvent trouver des guides utiles, des rapports et des plans de cours prêts à l’emploi sur la cyberintimidation et la haine en ligne.

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