Les magasins de commerce électronique disparaissent à Pâques

Les magasins de commerce électronique enregistrent jusqu’à 40 % de réduction sur les ventes à Pâques. La courte période avant Noël, l’exclusivité des fêtes et la situation économique découragent les gros achats.

  • Auteur : Mat. presses.
  • Date : 14 avril 2022, 12 h 27


Les magasins de commerce électronique chutent à Pâques ; obturateur photo

Noël est une période de récolte pour les magasins de nombreuses industries. De plus, cette saison des fêtes est précédée de remises pour le Black Friday, Electronic Monday, et se termine par les soldes du Nouvel An. Le moment de la vente, qui dure environ de novembre à fin janvier, attire l’attention des consommateurs, mais aussi – pas besoin de se cacher – vide leur portefeuille. Le client doit se reposer quelque part loin de la frénésie des achats, et la saison de Pâques – contrairement aux apparences – sert cet objectif. Après tout, les acheteurs sont conscients qu’au moment où il y a un pique-nique, ils y vont avec impatience et ont besoin d’achats plus importants ou de vacances à venir.

Pâques et shopping

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La situation économique décourage cela, et l’hyperinflation signifie que nous avons moins d’argent pour faire nos courses. Effet? Selon une étude de l’agence de presse polonaise, jusqu’à 64 % des Polonais réduiront leurs dépenses pour Pâques par rapport à l’année précédente, et près d’un tiers dépenseront moins de 200 PLN.

Ceci est confirmé par les analyses d’Agencja.com, qui fournit des services de marketing aux entreprises de commerce électronique et aux start-ups. Selon elle, les ventes du commerce électronique pendant la période de Pâques en 2021 étaient inférieures de 40 % à celles de la période précédente et immédiatement après. Le coût de cliquer sur une publicité est plus cher. essai? Plus de 12 millions de “clics” sur les publicités sont créés par Agencja.com pour ses clients, dont le coût final a dépassé 15 millions de PLN.

Il est normal que même les consommateurs électroniques se calment pendant les vacances, cherchant un point de départ à partir de leurs achats quotidiens, mais aussi du monde virtuel. Une bonne agence tient compte de ces périodes spéciales dans la stratégie de marketing numérique que vous créez pour le client. Contact pré-planifié avec l’utilisateur, construction de listes de destinataires, coordination des communications omnicanales non seulement dans un domaine, comme un moteur de recherche, permettent de s’assurer que non seulement les ventes baissent pendant ces périodes, mais aussi que son potentiel est utilisé au maximum . La pensée multicanal est essentielle, et elle ne se concentre pas uniquement sur l’étape inférieure de l’entonnoir de vente, les annonces textuelles dans Google Ads, déclare Robert Stolarczyk, président de Promotraffic, l’une des principales agences polonaises de marketing numérique dans le commerce électronique ib2c.

Bref. Vous devez optimiser les budgets des clients, le ciblage des annonces et les enchères de manière à tirer le maximum d’opportunités offertes par les petites saisons. Et ne manquez pas le moment où la compétition est endormie – ajoute Stolarczyk.

décoration de Noël

La saison de Pâques pour les services de construction est plus difficile, car elle est beaucoup plus courte que les vacances de décembre. Ensuite, les décorations de Noël, un design de site spécialement adapté, ne surprennent personne lorsqu’elles apparaissent sur le site pendant plusieurs semaines. L’ambiance des vacances est également un peu différente, ils préfèrent les activités plus lentes, les vacances d’hiver, et pour la plupart des gens, les vacances de Pâques signifient une journée de plus de travail et d’autres tâches.

Il est difficile d’attirer l’attention du client avec une décoration de Pâques. Regardez les papeteries. Les corners avec des produits thématiques sont beaucoup plus petits que ceux de décembre. Les magasins de commerce électronique fonctionnent de la même manière et la plupart ne changeront pas l’intégralité de leur site Web. Cependant, ceux qui veulent se battre pour le client peuvent au moins confirmer l’heure à venir ou créer une newsletter spéciale liée à Pâques. Les frais de magasin ne seront pas prohibitifs, et pour l’acheteur, cela peut être une belle pause et une sorte de «rappel» que Noël approche – déclare Mateusz Idzik, responsable du marketing chez Bezokularow.pl SA, dont l’une des marques est wOkularach .PL.

La période de Pâques est aussi une période au cours de laquelle des personnes extérieures au cercle culturel chrétien, et même celles de différentes régions, se consacrent aux traditions d’une manière différente.

La manière diversifiée de célébrer Pâques offre aux magasins de commerce électronique une excellente occasion d’augmenter les conversions et les revenus. Si nous opérons sur de nombreux marchés, et que de plus en plus de boutiques en ligne le font, il n’y a pas d’autre moyen que de préparer plusieurs versions de campagnes publicitaires. Plus il y a de contenu spécifique à une culture particulière, plus le trafic de Pâques en provenance des pays cibles sera attiré – confirme Robert Stollarczyk de PromoTraffic.

Pendant ce temps, le responsable du marketing de l’optométriste en ligne wOkularach.pl déclare que les acheteurs ont moins de temps pour faire leurs achats et que Pâques pourrait les surprendre un peu.

– Pressés, nous faisons nos courses, nous préparons nos maisons et nous n’avons pas le temps de nous déplacer dans les magasins de vêtements ou de jardiner. Des boutiques en ligne dynamiques, et surtout celles qui disposent d’outils qui facilitent les achats, par exemple des cabines d’essayage virtuelles ou une mise en relation simplifiée mais très efficace avec un conseiller client virtuel. Le e-commerce est capable d’utiliser chaque quart d’heure de temps libre pour les consommateurs, et surtout, de leur point de vue, de fournir un produit qui correspond parfaitement à leurs besoins, et le temps d’attente est inférieur à une journée. – Matthews Idzik confirme.

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