Rapport sur les tendances mondiales. Le e-commerce remplacera le e-commerce

Au lieu d’économiser de l’argent en ces temps incertains de la pandémie, les consommateurs utilisent des services non dépensés pour acheter des biens de détail, ce qui stimule la croissance du commerce électronique. Alors que de nombreuses économies nationales ont stagné en 2020 et que les taux de chômage augmentent pratiquement partout, les consommateurs de nombreux pays ont mis de côté un peu plus d’épargne que ne le prévoyaient les analystes. En raison des restrictions, des quarantaines et d’une peur générale de sortir de chez eux, de nombreux consommateurs ont considérablement réduit leurs dépenses en services (restaurants, hôtels, billets d’avion, cinémas). Cependant, au lieu d’économiser l’argent économisé sur les services (comme on pourrait s’y attendre en période de récession), de nombreux ménages se tournent vers le front, dépensant soudainement l’argent disponible pour des biens de consommation supplémentaires, en particulier dans les canaux de commerce électronique. La présence de ces mesures « supplémentaires » permet d’expliquer comment les consommateurs contribuent à la dynamique de forte croissance du e-commerce dans un environnement économique plutôt morose. D’où les résultats étonnamment impressionnants des ventes au détail en 2020, y compris les équipements électroniques, les articles d’ameublement, les jouets et les articles de loisirs, les gadgets numériques, etc. En raison de ces changements inattendus dans le comportement des consommateurs, le commerce mondial de vente au détail en ligne a augmenté en 2020. De même 27,6 %

Fait important, dans les 32 marchés locaux analysés par Insider Intelligence, le commerce électronique a augmenté au moins deux fois plus vite. Selon les prévisions des experts d’Insider Intelligence, l’engouement numérique nouvellement découvert par les consommateurs se poursuivra dans une large mesure en 2021. Cependant, après la normalisation relative de l’industrie des points de vente fixes tout au long de 2021, la dynamique de croissance en 2021 diminuera à 14,3 %. Malgré l’engouement constant pour le e-commerce.

Lorsqu’ils naviguent (et achètent) sur Internet, les consommateurs délaissent les ordinateurs pour les smartphones. Le commerce mobile a connu une croissance plus rapide avec le succès inattendu du commerce électronique en 2020. Il s’agit d’une extension du commerce électronique et fonctionne depuis plus d’une décennie. Fait intéressant, le commerce électronique représentait jusqu’à 65 % en 2020. Les ventes mondiales sur les canaux électroniques. Cependant, ce phénomène varie en gravité selon les régions du monde. Les pays d’Asie-Pacifique et la Chine sont particulièrement saturés par le e-commerce (les ventes de téléphones mobiles dans cette région représentent 80 % de l’ensemble du e-commerce) et représentent une part importante des ventes mondiales (près de 50 % du e-commerce mondial se fait en Chine) . Les régions restantes (Europe occidentale, Amérique du Nord, Amérique latine et Europe centrale et orientale) sont loin derrière, le commerce mobile ne représentant que 40 %. Total des ventes électroniques.

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