Les entrepreneurs doivent assurer la disponibilité des produits et services

  • Des travaux sont en cours sur la mise en œuvre de la directive de l’Union européenne sur l’accessibilité (EAA) en Pologne. Cette fois, les dispositions s’appliqueront également aux entités privées.
  • Afin de bien s’adapter aux changements à venir, les entreprises doivent commencer dès maintenant les préparations appropriées, par exemple en utilisant des formations et des conseils financés par l’UE – estime Konfederacja Lewiatan.

Actuellement, la loi sur l’accès est en cours de traitement Il s’agit d’améliorer la situation, entre autres 4,7 millions de personnes handicapées et 9,7 millions de personnes âgées.

L’objectif de la directive EAA est de créer un ensemble de règles uniformes et actualisées pour la disponibilité des produits et services. Sa mise en œuvre dans tous les pays de l’UE garantira la clarté des exigences pour les entreprises opérant sur le marché de l’UE et leur disponibilité pour les consommateurs.

L’EAA vise à soutenir la suppression des obstacles actuels à l’accès aux produits et services les plus populaires. Les obligations d’appliquer les exigences d’accessibilité s’appliqueront aux entreprises qui fournissent les produits ou services énumérés dans la directive. Il concerne des produits et services tels que : Ordinateurs, smartphones, guichets automatiques, terminaux de paiement, services de commerce électronique, banque de détail et informations numériques dans le transport de passagers.

Les personnes handicapées utilisent souvent l’accessibilité. C’est une condition de leur pleine participation à la vie sociale, professionnelle et économique. Actuellement, la loi sur l’accessibilité est en cours d’élaboration, dont les dispositions, selon la RIA, s’appliqueront, entre autres, à 321 315 entités commerciales opérant dans les domaines suivants :

systèmes matériels informatiques avec leurs propres systèmes d’exploitation,

– terminaux de paiement (matériels et logiciels),

– des bornes libre-service interactives,

– les appareils grand public utilisés pour accéder aux services de communication électronique,

Dispositifs grand public pour l’utilisation de services de médias audiovisuels,

lecteurs de livres électroniques,

– les services de communication électronique, y compris les rapports d’urgence,

– des services d’accès aux services de médias audiovisuels,

– les services numériques accompagnant le transport de voyageurs (aérien, bus, ferroviaire, fluvial),

– les services bancaires aux particuliers,

– e-books et logiciels,

– E-commerce.

Les entreprises polonaises doivent déjà se préparer aux nouvelles réglementations et aux changements de formes d’exploitation. Je recommande de profiter des opportunités et des matériaux disponibles qui vous aideront à vous adapter aux changements à venir de la loi dans le cadre de la garantie de l’accessibilité – commente Małgorzata Lelińska, directrice du Fonds de l’Union européenne et du département de l’éducation numérique de l’Union Lloytan.

L’un d’eux est un document d’information intitulé “Catalogue d’exemples d’application des normes d’accès” préparé à la demande du ministère des Finances et de la Politique régionale. Vous y trouverez des exemples d’utilisation de normes avec des descriptions et des illustrations concernant les installations d’utilité publique, les monuments, les infrastructures touristiques, les zones de loisirs, les wagons et les infrastructures de transport public, l’éclairage et même les services numériques. Les documents sont disponibles sur le site Web d’Accessibility Plus.

Les entreprises peuvent également bénéficier de formations et de conseils sur l’utilisation des technologies d’assistance et de prothèse et sur la conception globale des produits et services marketing destinés aux personnes handicapées. – Les entrepreneurs attendent toujours des services de développement d’une valeur de plus de 27 millions de PLN dans les projets mis en œuvre par les opérateurs. Plus important encore, le coût de la formation et du conseil est couvert à 100 % par les fonds de l’UE, et ces services peuvent également être utilisés par de grandes entreprises – ajoute Małgorzata Lelińska.

Plus d’informations sont disponibles sur le site de l’Agence polonaise pour le développement des entreprises : https://www.parp.gov.pl/component/grants/grants/dostepnosc-szansa-na-rozwoj-oferta-dla-przedsiebiorcow

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